Étude de marché : clé de réussite pour les diagnostiqueurs immobiliers
Une étude de marché bien menée permet de cerner les enjeux de son secteur géographique et d’assurer la création d’entreprise, l’ouverture d’une nouvelle agence ou la mise en œuvre d’une stratégie commerciale efficace. Voici les points clés à maîtriser.
1. Réaliser son étude de marché : méthode et bonnes pratiques
L’étude de marché peut être réalisée en interne par le diagnostiqueur ou externalisée à une société spécialisée. Sa mise en œuvre repose avant tout sur le bon sens et une approche méthodique.
Questions à se poser :
- Quel est le potentiel commercial de mon secteur ?
- Qui sont les concurrents et les clients potentiels ?
- Comment construire une offre adaptée (services et tarifs) ?
Une bonne visibilité du marché permet de valider la praticabilité du projet et d’ajuster son positionnement.
2. Analyser le marché : chiffre d’affaires et réglementation
Pour estimer le chiffre d’affaires potentiel du département, il faut :
a. Comprendre les obligations légales du secteur
Certains diagnostics (ex : termites) ne sont pas obligatoires, mais leur absence peut impacter la formation et le chiffre d’affaires. Une veille réglementaire est indispensable.
b. Évaluer le parc immobilier local
- Dénombrer les logements du secteur.
- Identifier la part construite avant 1949 (pour le diagnostic plomb).
- Distinguer propriétaires et locataires.
c. Estimer le volume de diagnostics par type
À partir des données collectées, calculer le nombre de diagnostics (amiante, plomb, DPE, etc.) pour la vente et la location.
3. Comprendre la demande : clients et prescripteurs
L’analyse de la demande se fait sous deux angles :
- Les clients (souvent des particuliers).
- Les prescripteurs (notaires, agents immobiliers), qui sont les donneurs d’ordres.
Méthode :
- Réaliser des enquêtes ou interviews pour identifier leurs attentes (service, prix, modalités d’achat).
- Vérifier leur ouverture à de nouveaux prestataires et leurs critères de choix (ex : signature électronique des rapports).
Cette analyse permet de définir les tendances et d’adapter son offre.
4. Étudier l’offre existante : concurrents et acteurs du marché
Identifier tous les acteurs présents sur le marché :
- Concurrents directs : autres diagnostiqueurs.
- Acteurs indirects : bureaux de contrôle, architectes, géomètres, etc.
Objectif :
Obtenir une vision complète du marché pour :
- Se positionner efficacement.
- Définir une stratégie commerciale et évaluer son potentiel.
5. Définir ses opportunités
À partir du constat établi, évaluer :
- Le marché est-il en développement ou en stagnation ?
- Quel est son volume de vente ?
- Quel sera l’impact des évolutions réglementaires (ex : étiquette énergétique obligatoire sur les annonces immobilières depuis 2011) ?
Stratégie gagnante :
- Éviter de se positionner uniquement sur le prix (risque de perte de clients face à des concurrents moins chers).
- Privilégier la qualité du service et la différenciation pour fidéliser.
Résumé
Une étude de marché rigoureuse repose sur la rigueur et le bon sens. Elle permet de :
✅ Préparer une stratégie commerciale adaptée.
✅ Maximiser les chances de réussite de son projet.
🔗 Pour aller plus loin : Étude de marché départementale – Diagnostic immobilier
