Producteur et distributeur d’énergies, EDF commercialise électricité et gaz tout en développant des services d’efficacité énergétique auprès de leurs clients particuliers (BtoC) ou professionnels (BtoB), acteurs publics ou privés.
Muriel Delloue-Labenne, Directrice des services énergétiques et des partenariats au sein de la direction commerciale régionale d’Île-de-France a pour mission de développer l’ensemble des activités nécessaires pour servir l’efficacité énergétique des clients, grâce à plusieurs leviers :
- « Nous travaillons efficacement contre la précarité énergétique en intervenant dans différentes instances de rénovation de bâtiments en lien avec l’Agence Parisienne du Climat ;
- Avec la Capeb et la FFB, nous mettons en place des solutions techniques et financières innovantes, nous subventionnons le programme FEEBAT, qui forme les professionnels aux économies d’énergie et sensibilise les locataires de logements sociaux aux éco-gestes ;
- “Domofinance”, filiale d’EDF, spécialiste du financement des travaux de rénovation énergétique de l’habitat a déjà financé 200 chantiers en Île-de-France en 2017, à des taux très intéressants ;
- Les clients particuliers peuvent bénéficier du dispositif “Partenaire solutions Habitat d’EDF”. Enfin, le dispositif de certificat d’économie d’énergie pour les travaux d’isolation, sur les ouvrants ou sur le matériel, créé en 2006, basé sur l’efficacité énergétique des travaux permet de financer dans certains cas l’ensemble des travaux. EDF démontre ainsi son rôle incitatif auprès de ses clients.»
